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学習理論・社会心理学 22 態度・態度の変容

■ 3: 態度・態度の変容(態度構成・変容理論) ■

社会心理学の主要なトピックである。他者や社会的対象・事物に対する態度構成のメカニズムや他者による意図的な態度変容の技法(説得的コミュニケーション)、態度変容への抵抗などが検討されてきた(態度=行動の準備状態)。

予想・マーケティング・押し売りなどは態度の研究から。説得コミュニケーションとしては、Foot in the door(=初めに認めさせる、小さなものから大きなものへ変化させる)、Door in the face(初めに大きいもの、当然無理なのでその後で売りたいものを出す)など。

【キーワード】
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●態度の変容
●説得コミュニケーション
●マーケティング
●説得コミュニケーション
●Foot in the door
●Door in the face
 

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